Версия для слабовидящих
Купить билет
касса: 8 (863) 253-98-44
8 (863) 253-82-66
8 (863) 253-69-11
ежедневно 10:00-19:00
Обратная связь

Почему 180 дней? Сейчас объясним!

2.
Какой случай ваш?
Если вы купили билет на сайте театра или через билетную платформу Radario:
– вы, конечно, уже подали заявку. Ждите, не позднее 180 дней деньги вернутся вам на карту!
– вы ждали открытия театра, не подавали заявку и хотите всё-таки посмотреть перенесённый спектакль. Пожалуйста, обратитесь по тел.253-98-44, 253-69-11 или напишите по адресу mauk-ramt@yandex.ru
3.
История с kassir.ru
Если вы приобрели билет на сайте kassir.ru, – без паники!
Просто подайте заявку на возврат денежных средств и ждите возврата не позднее 180 дней с момента подачи заявки.
4.
Касса может всё!
Если вы купили билеты в кассе театра, мы предлагаем три варианта:
– репертуар на сентябрь составлен с учётом отменённых весенних спектаклей. Выберите свой спектакль и звоните в кассу: ваш билет будет действителен на новую дату, а место может измениться, в связи с введением правил социального дистанцирования (ценовая категория места останется прежней);
– если дата переноса спектакля, на который у вас приобретён билет, по какой-либо причине вас не устраивает, мы вернём вам деньги не позднее 180 дней с момента обращения в кассу. Сообщите нам об этом по тел. 253-98-44, 253-69-11 или по адресу mauk-ramt@yandex.ru;
– если вы не хотите ждать 180 дней и любите искусство (особенно в Молодёжном театре), выберите спектакль текущего репертуара, позвоните в кассу (или напишите на  mauk-ramt@yandex.ru) и согласуйте ваш выбор с нашими возможностями.
5.
Особый случай.
Если у вас на руках билеты на интерактивные спектакли: «Гамлет», «Каштанка», «Вкусная история о Девочке и Великане», «Путь вашей жизни» показ которых приостановлен в связи с невозможностью соблюдения необходимых мер безопасности, или билеты на спектакль «Старушка на миллион», премьера которого откладывается, – выход есть!
– Вы можете посмотреть другие спектакли. Обратитесь в кассу!
– Вы можете получить деньги не позднее 180 дней с момента обращения в кассу.
6.
Что с детскими?
Мы ждём распоряжения о возобновлении массовых мероприятий для детской аудитории, чтобы предложить вам новые даты показов детских спектаклей.
Не хотите ждать? Обращайтесь в кассу, звоните или пишите нам, и в течение 180 дней с момента обращения мы вернём вам деньги.
7.
Театр рулит!
Спасибо нашим терпеливым зрителям, которые понимают, что мы оказались в такой же ситуации, как и вся страна. Мы действуем согласно документам, регламентирующими нашу деятельность.
Театр всегда найдёт правильное решение.
Самое главное – мы открываем в сентябре 91-й театральный сезон и ждём вас на наших спектаклях!
Ростовский-на-Дону академический молодежный театр
Адрес: 344019, г. Ростов-на-Дону, пл. Свободы,3
Телефон для справок: 8 (863) 253-82-66